EDX UniText（アプリ版）教材ダウンロード不具合の解消について

2026年4月23日
株式会社NTT EDX

※このお知らせは「EDX UniText（アプリ版）動作不具合について（2026年1月21日掲載）」としてご案内していた事象に関する解消報です。

平素より「EDX UniText」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年1月21日にお知らせしておりました、一部のお客様においてアプリ版で教材ダウンロードが失敗する事象について、原因の特定および対応が完了しました。

■発生していた事象
アプリ版において、ログイン直後に教材ダウンロードを実行すると、正常にダウンロードできない場合がある。

■対応内容
本事象の原因となっていた処理について修正を行い、
現在はログイン直後の操作を含め、正常に教材ダウンロードが行える状態となっております。

■現在の状況
・本事象は 解消済みです。

ご利用のお客様には、多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

今後も再発防止およびサービス品質の向上に努めてまいります。